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  1. 이용안내

회원 안내

회원 가입 메뉴를 통해 약관 동의 및 일정 양식의 가입 항목을 기입함으로써 회원으로 가입할 수 있습니다.
신규 가입 회원에게는 [일반고객] 등급이 주어지며 모든 서비스는 가입 즉시 제공되어 무료로 이용하실 수 있습니다.

디자인 구매 회원 혜택 또는 온라인 수업 수강생 회원 혜택을 받고자 하시는 경우, 문의 게시판을 통해 간단한 인증 절차를 거친 후 할인 혜택 등을 받을 수 있습니다.



○ 회원 등급 안내
- 일반고객: 신규 가입 회원
- 구매고객: 템플릿 디자인(PC 및 모바일 디자인, 블로그 디자인) 구매 인증 회원
- 수강학생: 온라인 수업 수강 회원

○ 디자인 구매 고객 혜택
- 디자인 설정 매뉴얼 열람 가능
- VIP 디자인 지원 이용 가능
- 디자인 재구매 시 10% 할인 적용

○ 온라인 수업 수강생 혜택
- 수강 내용에 따른 혜택 제공

주문 안내

○ 카페24 디자인 구매(PC 및 모바일 디자인, 부분 디자인)

카페24 디자인센터 또는 열한시 디자인 홈페이지에서 원하시는 상품을 즉시 주문 및 결제 할 수 있습니다.

열한시 디자인에서 결제를 진행하는 경우에도 카페24 디자인센터에서 판매자 직거래(무통장 입금)을 선택해 디자인 주문을 접수합니다.


열한시 디자인의 디자인 상품을 이용 중인 회원이 디자인을 재구매 하는 경우 재구매 혜택을 받을 수 있습니다.

주문하신 상품은 구매한 시점부터 카페24 디자인센터 마이페이지에서 주문번호를 비롯한 주문정보로 작업 진행 상황 조회가 가능합니다.


세팅 대행 옵션으로 디자인 상품을 구매하는 경우 주문 접수 및 결제와는 별도로 열한시 디자인 홈페이지 주문서 작성 게시판에 주문서를 작성하셔야만 작업이 진행됩니다.

모든 템플릿 디자인 구매는 저작권이 아닌 사용권을 구매하는 것으로 구매한 1개의 계정에 1회 복사(제공)하는 것을 기준으로 합니다.


○ 블로그 디자인 구매

열한시 디자인 홈페이지에서 원하시는 상품을 즉시 주문 및 결제 할 수 있습니다.


열한시 디자인의 디자인 상품을 이용 중인 회원이 디자인을 재구매 하는 경우 재구매 혜택을 받을 수 있습니다.

주문하신 상품은 구매한 시점부터 마이페이지에서 주문번호를 비롯한 주문정보로 작업 진행 상황 조회가 가능합니다.


주문 접수 및 결제와는 별도로 열한시 디자인 홈페이지 주문서 작성 게시판에 주문서를 작성하셔야만 작업이 진행됩니다.

모든 템플릿 디자인 구매는 저작권이 아닌 사용권을 구매하는 것으로 구매한 1개의 계정에 1회 복사(제공)하는 것을 기준으로 합니다.


○ 온라인 수업 수강 신청

수강을 원하는 프로그램 상세 페이지에 안내된 카카오톡 문의 링크 또는 문의 게시판을 통해 수강 가능 여부 확인 후 수강 신청 할 수 있습니다.

결제 안내

고액 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다.

확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.


무통장 입금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내 입금되지 않은 주문은 자동 취소 됩니다.


○ 지출 증빙 신청

모든 템플릿 디자인 또는 온라인 수업 수강 신청 시 지출 증빙 신청이 가능합니다.

(단, 카페24 디자인센터 구매 건의 경우 판매자 직거래 건에 한하여 신청 가능합니다.)


원하시는 지출 증빙 자료에 따른 정보 및 자료를 준비해 문의 게시판을 통해 신청 할 수 있습니다.

지출 증빙 신청 바로가기 >


- 세금계산서: 사업자등록증 사본, 전자 세금계산서 수령 이메일 주소

- 현금영수증: 현금영수증 카드 번호 또는 핸드폰 번호

작업 단계

○ 템플릿 디자인(PC 및 모바일 디자인, 블로그 디자인, 부분 디자인)
STEP 1. 디자인 선택: 원하는 디자인을 선택하고 구매 옵션을 결정합니다.
STEP 2. 주문서 작성: 열한시 디자인 홈페이지에서 주문서를 작성합니다.
STEP 3. 디자인 결제: 디자인 결제 확인 후 작업이 시작됩니다.
STEP 4. 작업 완료: 디자인 복사 또는 세팅 완료 후 매뉴얼을 제공합니다.

○ 온라인 수업
STEP 1. 수업 선택: 원하는 수업을 선택하고 모집 요강을 확인합니다.
STEP 2. 수업 문의: 원하는 수업의 모집 요강에 안내된 카카오톡 문의 링크 또는 게시판을 통해 정해진 양식에 맞춰 문의글을 작성해 수강 가능 여부를 확인합니다.
STEP 3. 수업 등록: 상담 후 수강 가능한 분들을 대상으로 수업 등록(결제) 안내를 드립니다.

수정 안내

○ 무료 수정 범위
- 구매한 템플릿 디자인에 디자인 오류가 있는 경우 디자인을 사용 중이시면 기간에 상관없이 무료 수정을 지원합니다.
(단, 사용자가 사용하고 있는 디자인이 아닌 판매 중 또는 판매 종료된 해당 디자인의 샘플 사이트를 기준으로 디자인 오류 여부를 결정합니다.)
- 구매한 템플릿 디자인의 옵션에 따른 서비스를 구매자의 사유로 바로 제공받지 못 해 사전에 협의한 경우 최초 1회에 한하여 해당 범위의 무료 수정을 지원합니다.

○ 유료 수정 범위
- PC 및 모바일 템플릿 디자인을 세팅 대행 옵션으로 구매한 경우 아래에 해당하는 범위의 세팅(정보 변경)을 대행합니다.
1) 상호명 또는 로고
2) 상품 분류
3) 게시판명
4) 메인 및 배너 이미지 교체
5) (해당 기능을 지원하는 디자인일 경우) 회원가입 적립금 아이콘 금액
6) SNS 링크
7) 상품정보표시설정
8) 앱스토어 위젯 연결
9) 고객 센터 정보
10) 하단 회사 정보
- 그 외 고객님이 디자인 수정을 원하시는 경우 사전 문의를 통해 유료 수정을 진행합니다.

○ 무료/유료 수정이 불가능한 경우
- 고객님 임의로 구매한 디자인을 일정 범위 이상 변형 또는 가공해 본래의 디자인(샘플사이트 기준)과 현저하게 달라진 경우 수정 지원이 불가합니다.
- 고객님 임의로 구매한 디자인을 수정하던 중 디자인 또는 기능에 오류가 생긴 경우 수정 지원이 불가합니다.
(단, 초기 상태로 디자인 복구는 진행 가능하며 디자인 복구 비용(구매한 디자인 판매가격의 50%)이 발생합니다.)
- IE 9 이하 등 구 버전의 브라우저 사용 또는 운영체제의 차이로 발생하는 미관상 또는 기능상의 오류는 수정 지원이 불가합니다.

환불 안내

○ 템플릿 디자인(PC 및 모바일 디자인, 블로그 디자인, 부분 디자인)
열한시 디자인의 템플릿 디자인 상품은 디지털 콘텐츠로 분류되어 원본 다운로드 또는 작업(계약) 완료 이후에는 청약 철회(환불) 불가능합니다.

○ 온라인 수업
열한시 디자인에서 제공하는 온라인 수업은 학원의 설립/운영 및 과외 교습에 관한 법률 제18조(교습비 등의 반환 등)에 따라 취소 및 환불이 가능합니다.

1) 수업을 제공할 수 없는 날: 이미 납부한 수업비 등을 일할 계산한 금액 환불
2) 수업 기간이 1개월 이내의 경우
- 수업 시작 전: 이미 납부한 수업비 전액 환불
- 총 수업 시간의 1/3 경과 전: 이미 납부한 수업비의 2/3에 해당하는 금액 환불
- 총 수업 시간의 1/2 경과 전: 이미 납부한 수업비의 1/2에 해당하는 금액 환불
- 총 수업 시간의 1/2 경과 후: 반환하지 않음
3) 수업 시간이 1개월을 초과하는 경우
- 수업 시작 전: 이미 납부한 수업비 전액 환불
- 수업 시작 후: 반환 사유가 발생한 당해 월의 반환 대상 수업비(수업비 징수 기간이 1개월 이내인 경우에 따라 산출된 수업 비용)와 나머지 월의 수업비 전액을 합산한 금액 환불

※ 총 수업 시간은 수업비 징수 기간 중의 총 수업 시간을 말하며 반환 금액의 산정은 반환 사유가 발생한 날까지 경과된 수업 시간을 기준으로 합니다.
※ 원격 수업의 경우 반환 금액은 수업 내용을 실제 수강한 부분에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 합니다.

디자인 사양

제공중인 모든 서비스(템플릿 디자인, 온라인 수업 등)는 구매 시점에 따라 디자인, 비용이 변경되거나 별도 안내 없이 판매 중단 될 수 있습니다.
판매중인 모든 템플릿 디자인의 경우 해당 디자인의 저작권이 아닌 사용권만을 거래하는 것으로 구매하는 1개의 계정에 한하여 1회 복사(제공)하는 것을 기준으로 합니다.
판매중인 모든 템플릿 디자인의 저작권, 기타 지식 재산권은 열한시 디자인에 귀속되어 법적으로 보호받고 있으며 무단 복제, 판매, 배포, 가공 및 기타 이에 준하는 행위를 금지합니다.
판매중인 모든 템플릿 디자인에 사용된 폰트는 제공되지 않습니다.

○ PC 및 모바일 디자인
- IE 9 이하 등 구 버전의 브라우저에서는 100% 호환을 지원하지 않으며 디자인 또는 기능상 차이가 있을 수 있습니다.
- 크롬, 파이어폭스, IE 등 각 브라우저의 특성에 따른 디자인의 차이가 있을 수 있습니다. (예. 폰트 간격 등)
- 모든 디자인은 윈도우를 기준으로 제작되며 운영체제에 따른 디자인 차이가 있을 수 있습니다.
- 카페24 디자인센터를 통해 판매중인 모든 디자인은 LOCK 설정으로 보호되어 FTP를 통한 소스 접근이 제한됩니다.
(카페24 관리자 페이지에서 제공하는 디자인 편집창을 통한 수정은 가능합니다.)

○ 블로그 디자인
- 크롬, 파이어폭스, IE 등 각 브라우저의 특성에 따른 디자인의 차이가 있을 수 있습니다.
(예. IE는 크롬보다 이미지가 부드럽게 처리되어 다소 흐릿하게 보일 수 있습니다.)

○ 부분 디자인
- 모든 디자인은 모든 포토샵 버전에서 수정 가능한 PSD 파일로 제공됩니다.
- 모든 디자인은 디자인에 사용 된 폰트의 이름만 안내하며 폰트 설치 및 구매는 직접 하셔야 합니다.